우리은행

제1조 목적: 이 『인터넷뱅킹서비스 이용약관』(이하 "약관"이라 함)은 전자금융거래 기본약관에 근거하여 서비스의 제공자인
우리은행(이하 "은행"이라 함)과 이용자간에 인터넷뱅킹 등의 서비스(이하 “서비스”라 함)이용에 관한 제반 사항을
정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 종류: ① 은행에서 제공하는 서비스는 인터넷뱅킹, 우리에스크로, 우리캐시, SCRAPING서비스, 기타 서비스 등이며,
구체적인 서비스 종류는 제3조의 이용매체를 통하여 안내합니다.
② SCRAPING서비스라 함은 고객이 사용하는 각 금융기관의 인터넷 접근매체 정보를 이용하여
고객의 금융기관 계좌를 한화면에서 조회 및 관리 할 수 있는 서비스를 말합니다.

제3조 서비스 이용매체: 이용자는 개인용컴퓨터(PC), TV, 휴대폰, PDA 등 "전자적 장치"로 서비스를 이용할 수 있습니다.

제4조 서비스의 개시 및 종료: ① 서비스는 이용자가 전자금융 이용신청서(이하 "신청서"라 함)를 작성하여 제출하고 은행이 이를 승낙한 후
    이용자가 직접 각종 비밀번호를 입력함으로써 개시됩니다.
② 이용자는 이용 업무에 따라 별도의 약정 또는 약관 동의가 필요한 경우에는
    별도의 개별약정을 체결하거나 약관동의를 하셔야 합니다.
③ 이용자가 제①항의 서비스 이용을 중단하고자 할 경우에는 신청서에 의하여 해지 신청을 하셔야 합니다.
    다만, 개인고객의 경우 이용매체를 통하여 직접 해지할 수 있습니다.

제5조 본인 확인방법: 은행은 이용자가 서비스 이용시마다 서비스 종류별로 은행이 요구하는 해당 항목을 이용자가 입력했을 때 동 내용이
은행에 등록된 것과 일치할 경우 본인으로 간주하여 서비스를 제공합니다.
① 인터넷뱅킹 : 이용자 ID, 이용자비밀번호, 계좌비밀번호, 자금이체비밀번호, 보안카드비밀번호, OTP발생기비밀번호,
공인인증서 암호, 생체인증 등
②기타서비스 : 이용자 ID, 이용자비밀번호, 공인인증서 암호, 서비스별 비밀번호 등

제6조 서비스 이용수수료: ① 서비스 이용수수료는 별표1)에서 정한 바에 따르며, 별도 계약을 통해 수수료를 정한 경우는 별도 계약에 따른다.
② 수수료는 서비스의 실행과 동시에 또는 당월 중 실제 발생된 건수를 기준으로 은행이 지정한 날(익월 10일) 또는
이용자와 협의하여 별도로 지정한 날에 이용자의 출금계좌에서 자동 출금합니다.

제7조 계좌의 개설과 해지: ① 이용자가 서비스를 이용하여 계좌의 신규개설을 신청하는 경우
지정한 출금계좌에서 출금하여 본인명의의 계좌를 신규 개설할 수 있습니다.
② 제①항에서 개설한 계좌를 영업점에서 최초로 출금 또는 해지하실 경우에는 실명확인 절 차를 거친 후에만 가능합니다.
③ 인터넷뱅킹서비스를 이용한 출금 또는 해지는 제②항의 절차 없이도 가능하나,
출금 또는 해지된 자금은 은행에 개설된 본인명의의 실명확인된 계좌로만 이체가 가능합니다.
④ 신규개설이 가능한 예금, 적금 및 신탁의 종류는 은행에서 정한 바에 따르기로 합니다.

제8조 출금계좌 및 입금계좌: ① 출금계좌는 입출금이 자유로운 본인명의의 원화 및 외화예금 중에서 지정하실 수 있습니다.
다만, 일부 서비스의 경우 이용계좌의 종류가 제한될 수 있습니다.
② 자금이체 입금계좌는 이용자가 지정여부를 선택할 수 있으며,
입금계좌를 지정한 경우 미 지정계좌로는 입금되지 않습니다.

제9조 자금이체 및 해외송금 한도: ① 이용자는 별표2)의 보안등급별 거래이용수단에 따른 자금이체 한도범위 내에서 1회 이체한도 및 1일 이체한도를
지정할 수 있으며, 은행에서 정한 한도를 초과하여 지정할 경우 별도의 계약을 통해 추가 약정할 수 있습니다.
② 제①항에 불구하고 관계 법령 및 기타 관계규정에서 한도를 다르게 정한 경우에는
해당 법령 또는 규정에서 정한 범위 내에서 약정됩니다.

제10조 SCRAPING 서비스 이용: ① 이용절차; ② 책임과 면책

제11조 서비스의 제한: ① 은행은 다음과 같은 경우 서비스를 제한할 수 있으며, 거래제한시 거래처의 거래지시가 있을 때 해당 전자적 장치를
통하여 그 사유를 즉시 알려드립니다.; 제①항 제1호의 경우, 본인이 영업점에 오류해제 신청 후 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 다만, 개인고객의
인터넷뱅킹 이용자비밀번호 오류해제는 인터넷에서 정확한 이용자비밀번호를 입력하고 본인확인 후 해제할 수
있습니다.

제12조 거래내역 확인: 자금이체, 해외송금 및 기타거래에 관한 거래내역이 필요한 경우 은행 영업점에 발급을 요청하실 수 있으며,
이용자는 수시로 잔액조회 및 통장정리를 통하여 거래의 이상 유무 등을 확인해야 합니다.

제13조 비밀번호의 관리: ① 이용자는 각종 비밀번호의 누출을 방지하기 위해 언제라도 직접 제3조의 서비스 이용매체를 통해 변경할 수 있습니다.
② 각종 비밀번호의 조회나 확인은 불가능하며 보안카드의 분실, 도난 또는 각종 비밀번호의 누설 등 사고 발생시에는 곧
거래 영업점으로 서면으로 신고해야 합니다. 그러나 긴급하거나 부득이할 때에는 영업 시간중에 전화 등으로 신고할 수
있으며 이 때에는 다음 영업일 안에 서면으로 신고해야 합니다.

제14조 서비스별 이용시간: 서비스별 이용시간은 별표3)에서 정한 바와 같으며, 서비스 종류별 구체적인 이용시간은 인터넷 홈페이지 또는 서비스
이용매체 등을 통해 안내합니다.

제15조 외환매매 및 해외송금 한도: 외환매매 및 해외송금한도는 별표4)에서 정한 바에 따릅니다.

제16조 약관변경: 이 약관의 내용을 변경하고자 할 때는 그 변경 1개월 전에 영업점, 인터넷뱅킹 이용매체에 이용자가 볼 수 있도록 1개월간 게시하고, 변경내용을 게시한 후 시행일 전 영업일까지 서면에 의한 이의가 은행에 도달하지 않으면 이용자가 이를 승인한 것으로 봅니다.

제17조 약관의 적용: ① 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자금융거래법 및 관계법령, 전자금융거래 기본약관, 예금거래기본약관 및 은행
    여신거래기본약관(가계용/기업용), 외환거래 기본약관, 각 예금(신탁포함)별 약관, 기타 개별 거래약관 및 약정서,
    금융결제원 제규약 등에 따르기로 합니다.
② 이 약관에서 정한 인터넷뱅킹 이용관련 사항에 관해 다른 약관에서 달리 정하고 있는 경우에는 이 약관이 우선
    적용됩니다.

별표1) 서비스 이용수수료

서비스종류			수수료
조회			없음
이체	당행이체		없음
	타행이체	일반	건당 500원(매 1억원마다)
		우리닷컴통장
		급여이체고객
		신용카드고객(기업카드고객제외)

별표2) 자금이체 한도: ① 1일 이체한도; ② 1회 이체한도; ③ 보안등급별 거래이용수단

구분	보안등급	1일 이체한도
개인	5억원이하	2억5천만원이하	5천만원이하	- 미지정시 1천만원 이하 - 추가약정시 5억원초과 지정가능
기업	50억원이하			- 추가약정시 50억원초과 지정가능

구분	보안등급	1일 이체한도
개인	1억원이하	5천만원이하	1천만원이하	- 미지정시 1천만원 이하 - 추가약정시 1억원초과 지정가능
기업	10억원이하			- 추가약정시 10억원초과 지정가능

보안등급	거래이용수단
1등급	OTP발생기+공인인증서
HSM방식 공인인증서 +보안카드
2채널인증 +공인인증서+보안카드
2등급	보안카드 + 휴대폰 SMS + 공인인증서
3등급	보안카드 + 공인인증서

별표3) 서비스별 이용시간

서비스종류			이용시간
서비스종류			평일	토요일	휴일
신규가입/고객정보등록			00:10~24:00
이용자비밀번호등록			00:10~24:00
조회	각종조회		00:10~24:00
이체	우리은행	개인	00:10~24:00
	우리은행	기업	00:10~24:00(시간조정가능)
	다른은행	개인	00:10~23:55
	다른은행	기업	00:10~23:55(시간조정가능)
	대량이체(기업)		08:00~22:00		이용불가
대출	예금담보대출신규	개인	00:10~24:00
	PPL대출신규		09:00~17:00	09:00~13:30	이용불가
	기간연장		09:00~17:00	09:00~13:30	이용불가
	이자납입 및 원금상환/한도해지		00:10~24:00
외환	외화당행이체	개인/기업	09:00~21:00	09:00~13:30	이용불가
	외화타행이체	개인/기업	09:00~16:00	이용불가	이용불가
	해외송금	개인	00:10~24:00(단, 해외이주비 송금은 평일 09:00 - 17:30)
전자결제	전자채권발행	기업	09:00~20:00	이용불가	이용불가
	전자채권대출실행	기업	09:00~20:00	이용불가	이용불가
	B2B실행대출	기업	09:00~20:00	09:00~13:30	이용불가
인터넷뱅킹 전체서비스			매주 금요일 00:00~00:40 이용불가 매월 둘째 일요일 02:00~06:00 이용불가

별표4) 외환매매 및 해외송금 한도

구분		한도
환전		1회 USD 10,000 상당액	평일 16:00~익일09:00, 토/일/공휴일 : 1회 USD 5,000 상당액 이하
해외송금	지급증빙서류 미제출 송금	1회 USD 10,000 상당액 / 연간 USD 50,000 상당액
	해외체제자/유학생송금	1회 USD 50,000 상당액
	외국인비거주자 국내소득송금	1회 USD 10,000 상당액
	해외 이주비 송금	1회 USD 50,000 상당액
외화타행이체		1회 USD 500,000 상당액
FX Trading		1회 USD(미국달러)/EUR(유로화)/SGD(싱가폴달러)/AUD(호주달러)/ NZD(뉴질랜드달러)/CAD(캐나다달러)/CHF(스위스프랑) 500,000 1회 JPY(일본엔화) 50,000,000 1회 GBP(영국파운드) 300,000

주1)

법인고객 건별이체 시간설정 방법

고객사 내부사정에 따라 건별이체 시간을 조정할 수 있습니다.
방법1) 영업점 방문 : 법인인감이 날인된 전자금융이용신청서, 법인인감증명,
법인등기부등본(발급일로부터 6개월이내), 대리인인 경우 위임장과 실명확인증표 지참
방법2) 마스터 기업인터넷뱅킹 로그인 > [계좌관리] > [이체환경설정] > [건별이체시간설정]

건별이체 시간안내
- 평일 19시 : 평일 08:00~19:00(토요일 08:00~15:00, 휴일거래 불가)
- 평일 22시 : 평일 08:00~22:00(토요일 08:00~15:00, 휴일거래 불가)
- 평일/토요일 22시 : 평일 08:00~22:00(토요일 08:00~22:00, 휴일거래 불가)
- 평일/휴일 24시간 : 365일 24시간 00:00~00:10(약 10분) 주야간 일자전환으로 거래불가